Plynári zavádzajú nový spôsob odpočtu: Dotkne sa to až 600-tisíc domácností na Slovensku
Ako nahlásiť stav plynomera
SPP ponúka štyri spôsoby, ako odberatelia môžu samoodpočet vykonať:
-
Aplikácia „Odpočet PLYNU“ – rýchle naskenovanie a odfotografovanie stavu.
-
Online formulár na stránke distribútora.
-
Telefonicky na čísle 0850 364 436.
-
Cez dodávateľa plynu, ktorý údaje odovzdá distribútorovi.
Seniori majú problém
Digitalizácia však komplikuje situáciu najmä starším ľuďom alebo tým, ktorí nemajú smartfón či internet. Mnohí nevedia, ako budú odpočet po novom riešiť, a zmena u nich vyvoláva obavy. Ľudia sa sťažujú najmä na náročnosť aplikácií či slabé technické vybavenie.
SPP odporúča, aby seniorom pomohli príbuzní. Zostáva aj možnosť telefonického nahlásenia pre tých, ktorí internet nemajú. Niektorí však volajú po návrate k pôvodnému systému alebo po zavedení inteligentných meračov s automatickým odpočtom.
Zdroj: Stengl



























