Reklama

Keď uvidela účet za vodu skolabovala. Dôchodkyňa zomrela na Štedrý večer kvôli chybe spoločnosti

Cena za toto pochybenie bola bohužiaľ privysoká.

Reklama

Caterine Giovinazzovej bol začiatkom decembra doručený z talianskej Ligúrie účet za vodu vo výške 15 339 eur, upozornil na to portál tvnoviny.sk, ktorý prebral správu z talianskeho portálu RaiNews.

Išlo o vyúčtovanie za vodu z mesiacov august až október, pričom platba bola automaticky siahnutá z kreditnej karty dôchodkyne. Šok zo vzniknutej situácie napokon seniorkino srdce nevydržalo a krátko po hospitalizácii zomrela. Udialo sa tak bohužiaľ na Štedrý večer.

Reklama

Zdroj: FG Consulting

Domôcť pravde sa po niekoľkých dňoch podarilo jej bratovi. Ukázalo sa, že išlo o pochybenie spoločnosti.

„Okamžite sme začali potrebné kontroly, kontaktovali sme rodinu panej a potvrdili jej, že faktúra vo výške viac ako 15 000 EUR bola nesprávna, keďže bola vypočítaná na základe nesprávneho odpočtu z fotografie,“ uviedla spoločnosť v stanovisku.

„Už sme chybný odpočet zrušili a vyfakturovali sme skutočnú spotrebu v celkovej výške 55 eur,“ dodala spoločnosť.

Reklama